La Comunicazione Medico-Paziente Competenze e Strategie per una Relazione Efficace

La comunicazione avviene quando, oltre al messaggio, passa anche un supplemento di anima.
(Henri Bergson)

• Cosa vuol dire comunicare in modo efficace e persuasivo?
• Ti sei mai soffermato a riflettere su cosa comunichi e come lo fai?
• Sai trasmettere il messaggio accogliendo la “mappa” e le emozioni del paziente? 

• Quali vantaggi personali e professionali puoi trarre da una comunicazione consapevole ed efficace?
• Quando comunichi ti focalizzi sulla persona o sul messaggio?
• Sai come ottenere la compliance del paziente, sfruttare l’effetto placebo e scongiurare l’effetto nocebo o il fenomeno dell’overdiagnosis? 

• Perché prevenire è meglio che curare?
• E quando il tempo scarseggia…?
• A proposito, chi si prende cura del medico? Dallo stress al burnout.

Il corso è rivolto a tutti i medici che desiderano:

• Acquisire migliori e più efficaci capacità comunicative;
• Migliorare le proprie competenze comunicative;
• Allenare la propria capacità di ascolto e l’arte di porre domande strategiche;

• Diventare consapevoli di cosa comunichiamo e di come lo facciamo;
• Creare empatia e rapport con chi abbiamo di fronte;
• Ottenere la compliance del paziente e creare una relazione collaborativa;

• Gestire il proprio stato emotivo e guidare lo stato emotivo del paziente;
• Migliorare le proprie relazioni personali e professionali;
• Gestire il proprio tempo per conciliare efficenza ed efficacia;

Cosa apprenderai:

• Il Valore di essere in relazione;
• Fondamenti di Programmazione Neuro Linguistica;
• Comunicazione verbale, non verbale, paraverbale;

• Rapport – Ricalco – Calibrazione – Guida;
• Il Meta Modello: l’arte di porre domande;
• Riconoscere e decifrare ciò che gli altri, pur senza parlare, ci stanno comunicando;

• Il Milton Model: comunicare alla parte inconscia;
• Il Valore dell’Empatia;
• La gestione dello stato interno (mentale ed emotivo);

• Il potere delle convinzioni;
• Il ruolo delle emozioni;
• Fare colloqui più efficaci;

• Definire obiettivi efficaci con il paziente;
• La raccolta delle informazioni nell’intervista medica;
• L’intervista medica telefonica;

• Comprendere la prospettiva del paziente;
• Accogliere e ristrutturare la percezione del paziente;
• Costruire, Sviluppare e Creare una relazione collaborativa;

• Creare l’accordo sul trattamento;
• Tipologie di resistenze al cambiamento: il “collaborativo”, colui che “vorrebbe collaborare ma non può”, “ l’oppositivo”, chi “non può né collaborare né opporsi”
• Indurre un effetto placebo senza il placebo;

• L’alleanza terapeutica;
• Le ingiunzioni “paradossali”;
• Fornire la giusta quantità e tipologia di informazioni e facilitarne la comprensione;

• Competenze di comunicazione: come trasmettere cattive notizie;
• Gestire il tempo che “scarseggia”;
• Dallo stress al burnout.

La comunicazione non è quello che diciamo, bensì quello che arriva agli altri.
(Thorsten Havener)

Caratteristiche del Corso:

Il corso si articola tra momenti di teoria e momenti pratica, con esercizi, simulazioni e interazione.

Valore del corso:

Contenuti d’eccellenza, strategie efficaci, strumenti pratici per perfezionare e migliorare le proprie
capacità di comunicazione.

Rilascio Attestato:

A fine corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

Riconoscimento ECM:

Il corso prevede il riconoscimento di crediti ECM

Data e orario di svolgimento:

Data da destinarsi.
Il corso si svolgerà in 2 giornate con il seguente orario:
09:00 Registrazione partecipanti e consegna materiale
09:30 Inizio lavori
11:00 Coffee-break
11:30 Ripresa lavori
13:00 Pausa pranzo
14:00 Ripresa lavori
16:00 Coffee-break
16:30 Ripresa lavori
18:00 Feedback e consegna attestati

Quote e modalità di iscrizione:

Il corso è a numero chiuso e i posti sono limitati a 30 (con un minimo di 15 iscritti).
E’ richiesta l’iscrizione al corso, entro il ____________, previa registrazione cliccando qui:

A tutti gli iscritti verrà comunicato l’effettivo avvio del corso e verrà richiesto il pagamento della quota di
iscrizione, da effettuarsi entro l’avvio del corso stesso.
La quota di partecipazione è di 200 € + iva.
La quota comprende: pranzo a buffet, coffee break, materiale didattico e slide del corso.

Sede del corso:

Il corso si svolgerà in una location esclusiva: Golf Club Verona – Loc. Cà del Sale, 15 – Sommacampagna (VR)

Docenti:

Costantino Caso
Mental Coach Professionista – Counselor CEO e Founder di ForYourSelf “Coaching & Tras-Formazione”
Trainer in Comunicazione e Relazione Efficace, Comunicazione Strategica, Persuasiva e Ipnotica.
costantino.caso@foryourself.it – 348 2486560

F.A.Q.

Hai ancora qualche dubbio? Ecco le risposte!

Tutto chiaro? Compila il form per iscriverti