Comunicazione Efficace e Assertiva con il Coaching

“La comunicazione parte non dalla bocca che parla ma dall’orecchio che ascolta.”
(Anonimo)

Cosa vuol dire comunicare in modo efficace?
Sai trasmettere il tuo messaggio rispettando il punto di vista e i valori dell’altro?
Ti sei mai soffermato a riflettere su come comunichi?
Quali vantaggi personali e professionali puoi trarre da una comunicazione consapevole?

Il seminario è rivolto a tutti coloro che desiderano:

• Acquisire migliori e più efficaci capacità comunicative;
• Migliorare le proprie capacità comunicative;
• Allenare la propria capacità di ascolto;
• Diventare consapevole di cosa comunichiamo e di come lo facciamo;
• Creare empatia con chi abbiamo di fronte;
• Gestire situazioni difficili;
• Migliorare le proprie relazioni personali e in ambito lavorativo.

Cosa apprenderai:

• Come migliorare la modalità comunicativa con te stesso e con gli altri;
• L’assertività: saper dire di NO, il “messaggio-io”; l’altalena PassivoAggressivo-Assertivo;
• Comunicazione verbale, non verbale, paraverbale;
• Che cos’è l’Ascolto Attivo: il Buon Ascoltatore;
• Cosa significa “ascoltare” e come attivare l’ascolto attivo;
• Il Principio di Pareto: 80/20 nella comunicazione;
• Come prestare maggiore attenzione a quello che diciamo e a come lo diciamo;
• Riconoscere e decifrare ciò che gli altri, pur senza parlare, ci stanno comunicando;
• Il silenzio che urla;
• Il Valore dell’Empatia: “Ascolta come MI batte forte il TUO cuore”;
• Rispecchiamento o mirroring; cos’è e come si crea;
• Ricalco: cos’è e come funziona;
• Rapport su credenze e valori;
• La cornice di accordo;
• Le domande Laso;
• Il Feedback;
• Gestione delle critiche: come fare una critica, come trattare una critica, come ricevere/rispondere alle critiche;
• Come proteggersi dalle prepotenze altrui.

La comunicazione avviene quando, oltre al messaggio, passa anche un supplemento di anima.
(Henri Bergson)

Caratteristiche e struttura del corso:

Il corso si articola tra momenti di teoria e momenti pratica, con esercizi, simulazioni e interazione.
Ingrediente essenziale? il divertimento e il piacere di condividere contenuti di valore.

Valore aggiunto:

Partecipando al seminario avrai la possibilità di richiedere una sessione di coaching gratuita per testare personalmente la straordinaria efficacia di questo metodo.

Rilascio Attestato:

E’ previsto il rilascio di un attestato di partecipazione.

Durata: 1 Giornata dalle 9:30 alle 18:00

9:30 Registrazione partecipanti e consegna materiale
10:00 Inizio lavori
13:00 Pausa pranzo
14:00 Ripresa lavori
16:00 Coffee Break
16:30 Ripresa lavori
18:00 Feedback e consegna attestati

Docenti: Costantino Caso, Mental Coach Professionista

“Fai la differenza. Sii d’ispirazione. Vivi la vita che desideri”