LA COMUNICAZIONE EFFICACE
IN MEDICINA RIABILITATIVA

• Pragmatica della comunicazione umana: i 5 assiomi
• Parole e cervelli: rettile (ethos), limbico (pathos), neocorteccia (logos);
• Comunicazione e neurofisiologia.
• Comunicazione medico-fisioterapista-paziente.

• Ricalcare e Guidare: i 5 tipi di Ricalco (dimostrazione, esercitazione e analisi della tecnica);
• I Sistemi Rappresentazionali o Canali Percettivi (dimostrazione, esercitazione e analisi della tecnica);
• Tecniche di persuasione: l’effetto prima impressione, il campo affermativo, la cornice del "perché";
• Case study 1: gestione del primo contatto con il paziente, dalla telefonata alla conferma del primo incontro.

• L’inconscio e il potere delle convinzioni;
• Il Meta Modello: Generalizzazioni, Cancellazioni, Distorsioni;
• Ristrutturazione cognitiva: accogliere per ristrutturare la percezione del paziente;
• Strumenti utili alla conduzione del percorso riabilitativo: importanza della rivalutazione, utilizzo strategico di test/retest, indagine della percezione del paziente, modifica e adattamento del trattamento, prescrizione aggiornata.

• Cosa fa Arrabbiare il tuo paziente: Il Valore dell’Ascolto Attivo (esercitazione);
• “Chi Domanda, Comanda”: domande esplorative, evolutive, discriminati, ad illusione di alternative, strategicamente orientanti (esercitazione);
• Case study 2: la prima visita;
• Aspetti fondamentali delle domande durante la prima visita: conduzione strategica del colloquio anamnestico e dell’esame obiettivo per aumentare la compliance del paziente;
• La Parafrasi e la Parafrasi Ristrutturante: utilizzo della parafrasi nella gestione del paziente con scarse aspettative di guarigione o bassa compliance, per modificare la sua percezione e di conseguenza la sua visione e le sue azioni
  • Spostare l’attenzione sulle strategie che stanno funzionando e sui risultati positivi ottenuti;
  • Ridurre il focus sugli aspetti negativi;
  • Favorire l’accettazione di ciò che non può essere risolto (dolore cronico e approccio ACT).

• Attento a quel che dici: Neuroscienze e Comunicazione;
• Il linguaggio performativo: l’aforisma come stratagemma linguistico e le metafore universali;
• I pattern: ipnotici, retorici, semantici.

• Compliance volontaria e compliance involontaria;
• Definire obiettivi chiari e raggiungibili a breve, medio e lungo termine con il paziente e creare l’accordo sul trattamento, individuando le strategie più efficaci
  • ristrutturare l’aspettativa del paziente sul percorso di cura;
  • proporre il piano di cura appropriato, attraverso una comunicazione persuasiva che favorisca la compliance del paziente^*
• Fornire la giusta quantità e tipologia di informazioni e facilitarne la comprensione, nella consapevolezza che la comunicazione non è ciò che diciamo, bensì ciò che arriva all’altro; recap finale di verifica anche mediante l’utilizzo di strumenti grafici;
• Case study 3: condivisione e prescrizione del “patto terapeutico” (preventivo, costi, tempi, aspettative e obiettivi).

Tipologie di resistenze al cambiamento^*:

• Il Collaborativo;
• Colui che “Vorrebbe collaborare ma non può”;
• L’Oppositivo;
• Colui che “Non può né collaborare né opporsi” (l’ideologico);
• Case study 4: quando il paziente non segue le prescrizioni:
  • Tavola rotonda in plenaria su casi reali portati dai partecipanti (massimo 2)

Tipologie di resistenze al cambiamento^***:

• Leve motivazionali: “Via da - andare verso”; (dimostrazione, esercitazione e analisi della tecnica).
• Il Milton Model: comunicare alla parte inconscia (dimostrazione, esercitazione e analisi della tecnica)^*;
• Le ingiunzioni paradossali: il paradosso del “sii spontaneo”, il paradosso del “pensa positivo” (dimostrazione, esercitazione e analisi della tecnica)^***.

Il Corso si svolge nella giornata di Sabato 19 Settembre e nella mattina di Domenica 20 settembre con il seguente orario:

• Sabato dalle 09:30 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:00
• Domenica dalle 09:30 alle 13:00.

Il Corso si svolge a Verona. Un mese prima dell’evento riceverai tutte le informazioni logistiche sulla location e come raggiungerla.

La partecipazione è aperta a:

• Fisioterapisti
• Medici
• Infermieri
• Studenti di Fisioterapia
• Personale sanitario

Il Corso viene offerto al prezzo speciale di € 297 + iva.

Clicca sul pulsante ISCRIVITI ORA. Compila tutti i campi richiesti, inclusa la spunta per il trattamento dei dati personali. In seguito riceverai un’email di conferma iscrizione (se non arriva nulla controlla anche la cartella di spam e se hai inserito il tuo indirizzo email in modo corretto).

Il pagamento può essere effettuato attraverso le seguenti modalità:

• con carta di credito attraverso il form di iscrizione online;
• con Paypal (se non hai un account Paypal, una volta atterrato sul sito Paypal cliccando sul pulsante “Paga con una carta” potrai effettuare l’acquisto immettendo i dati della tua carta nell’apposito campo di testo);
• con bonifico bancario: IBAN: IT31 X030 6959 9681 0000 0004 854
  Indicando: nome e cognome del partecipante, tipologia del corso e da di svolgimento.

Sì, certo. Potrai indicare l’intestazione della fattura nell’apposito campo di registrazione del form al momento dell’acquisto. Ogni acquirente privato per legge riceve una Fattura Elettronica a seguito dell’acquisto.

Si. I posti sono limitati a 35 al fine di permettere ai partecipanti un alto livello di apprendimento, creando un clima favorevole alla condivisione e alle esercitazioni pratiche

Si. E possibile sostituire il nominativo del partecipante inviando una mail a info@foryourself.it

In caso di impossibilità a partecipare al corso, il partecipante potrà utilizzare l'importo pagato scegliendo una tra le seguenti possibilità: partecipare alla successiva edizione del corso, partecipare ad un altro corso presente nel nostro catalogo, acquistare un percorso di coaching.

Si, verrà rilasciato un attestato di partecipazione.